Política de Privacidad

En esta política de privacidad, explicamos cómo Teamtailor procesa tus datos personales si:

1. Utilizas un servicio proporcionado por Teamtailor, es decir, i) nuestros servicios ATS y de marca empleadora; o ii) Aboard HR (cada uno de ellos un “Servicio”, y tú un “Usuario”).

2. Representas a un cliente de Teamtailor en relación con Teamtailor, por ejemplo, firmando el acuerdo entre Teamtailor y nuestro cliente (“Persona de Contacto de Clientes”).

3. Representas a una empresa que Teamtailor ha identificado como cliente potencial (“Usuario Potencial”).

4. Representas a una empresa que es proveedora o socia de Teamtailor cuando proporciona un Servicio (“Persona de Contacto de Socios”).

5. Contactas con Teamtailor, por ejemplo a través de nuestro sitio web o nuestro servicio de atención al cliente, pero no perteneces a ninguno de los grupos enumerados anteriormente ("Persona de Contacto de Otros").

Esta política de privacidad también describe qué derechos tienes y cómo puedes ejercerlos.

Cuando mencionamos "Teamtailor" o "nosotros", nos referimos a Teamtailor AB, Östgötagatan 16, 11621 Estocolmo, Suecia, inscrita en la Oficina del Registro Mercantil de Suecia con el número de empresa 556936-6668.

1. Sobre el tratamiento de datos personales

Los datos personales son toda la información que puede vincularse directa o indirectamente a una persona física viva. Ejemplos de datos personales son: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP. El tratamiento de datos personales es cualquier uso automatizado de datos personales, como recopilar, crear, analizar, compartir y eliminar datos personales.

Existen leyes y reglamentos sobre cómo las empresas pueden tratar datos personales, las llamadas leyes de protección de datos. Se aplican diferentes leyes de protección de datos para diferentes tipos de uso de datos personales y en diferentes partes del mundo. Un ejemplo importante de una ley de protección de datos que es relevante para el uso de tus datos personales por parte de Teamtailor, como se describe en esta política de privacidad, es el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (2016/679, RGPD).

La mayoría de las obligaciones derivadas de las leyes de protección de datos se aplican al llamado responsable del tratamiento. Un responsable del tratamiento es la entidad que decide con qué finalidades se tratarán los datos personales y cómo se llevará a cabo el tratamiento. El responsable del tratamiento puede utilizar lo que se denomina un encargado del tratamiento de datos. Un encargado del tratamiento es una entidad que solo puede tratar datos personales basándose en instrucciones del responsable del tratamiento, y no puede utilizar los datos personales para sus propios fines.

2. ¿Es Teamtailor responsable o encargado del tratamiento de datos?

2.1 Usuarios

Teamtailor trata datos personales de los Usuarios como encargado y también como responsable del tratamiento.

Cuando la empresa a la que representas se registra y te permite utilizar un Servicio, la empresa es el responsable del tratamiento de los datos personales que aparecen en el Servicio. Teamtailor actúa como su encargado del tratamiento de datos. Para obtener información sobre cómo la empresa que representas gestiona tus datos personales cuando utilizas un Servicio, o para ejercer tus derechos, ponte en contacto con tu empleador. 

Sin embargo, cuando la empresa a la que representas se registra y utiliza un Servicio, Teamtailor también recoge una cantidad limitada de datos personales sobre ti y los utiliza para sus propios fines. Al hacerlo, actuamos como responsable del tratamiento de datos. Este uso de tus datos personales es el que se describe en esta política de privacidad.

2.2 Todos los demás grupos

Teamtailor trata una cantidad limitada de datos personales de los otros grupos de personas enumerados anteriormente. Al hacerlo, actuamos como responsable del tratamiento de datos. Este uso de tus datos personales es el que se describe en esta política de privacidad.

3. ¿Qué datos personales tratamos?

• Datos de contacto e identificación: como nombre, puesto, género, dirección de correo electrónico de la empresa, número de teléfono móvil de la empresa.

• Datos relacionados con la empresa: información sobre la empresa para la que trabajas y su acuerdo con Teamtailor, como el nombre de la empresa, información sobre tu derecho a representar a tu empresa, datos financieros y de facturación.

• Datos técnicos y estadísticos: recogemos datos técnicos y estadísticos del Servicio y nuestros sitios web, como la dirección IP e información sobre tus actividades en el Servicio.

• Información del dispositivo: recogemos datos técnicos y estadísticos de tu ordenador (o dispositivo móvil) en relación con tu uso de nuestros sitios web, como dirección IP, tipo y versión del navegador, comportamiento de la sesión, fuente de tráfico, resolución de pantalla, idioma preferido, ubicación geográfica, sistema operativo e información similar sobre tu dispositivo y la configuración/uso del dispositivo.

• Tu comunicación con Teamtailor: como información introducida en formularios en nuestro sitio web, conversaciones de chat, comunicación por correo electrónico con nuestras personas de contacto y atención al cliente. Si nos proporcionas o publicas una reseña del Servicio y nos das el derecho a usarlo, esto también se considera parte de tu comunicación con Teamtailor.

4. ¿Dónde obtenemos tus datos personales?

4.1 Todos los grupos

• Tú. Gran parte de la información sobre ti que tratamos la obtenemos de ti mismo. Puedes facilitarnos información sobre ti de diferentes maneras, por ejemplo, cuando utilizas el Servicio, asistes a un evento, te comunicas con nosotros para una demostración del Servicio o te comunicas con nuestro servicio de atención al cliente. Siempre puedes optar por no proporcionarnos información sobre ti. Sin embargo, en ese caso, no podemos prestarte asistencia en algunos extremos, como ofrecerte una demostración, invitarte a un evento o responder tu pregunta de asistencia.

• La empresa que representas, por ejemplo, para permitirte utilizar el Servicio, formalizar el acuerdo con Teamtailor o habilitar la facturación.

• Redes sociales y otra información pública, como tu perfil público de LinkedIn y otros medios donde publiques una reseña pública como cliente del Servicio.

4.2 Solo usuarios potenciales

• Nuestros socios comerciales, que nos envían tus datos porque saben que estás, o creen que puedes estar, interesado en utilizar el Servicio.

• Servicios de generación de clientes potenciales, que recopilan tus datos de contacto de fuentes públicas.

Si deseas más información sobre las fuentes concretas de las que hemos obtenido tus datos personales, puedes contactar con nosotros en cualquier momento. Encontrará nuestros datos de contacto en la Sección 10 a continuación.

5. ¿Para qué utilizamos tus datos personales, con qué fundamento jurídico y durante cuánto tiempo?

Las secciones siguientes describen:

• Para qué finalidad(es) utilizamos tus datos personales.

• Qué categorías de datos personales utilizamos para cada finalidad.

• El denominado fundamento jurídico en la que nos apoyamos cuando tratamos tus datos personales para un fin particular. Un fundamento jurídico es una razón para utilizar los datos que está justificada según el RGPD.

• Durante cuánto tiempo Teamtailor utiliza los datos personales para cada finalidad.

5.1 Todos los grupos

5.2 Usuarios

5.3 Personas de Contacto de Clientes y Personas de Contacto de Socios

5.4 Usuarios potenciales

6. ¿Con quién compartimos tus datos personales?

6.1 Todos los grupos

• El(los) socio(s) comercial(es) con los que organizamos un evento o creamos contenido: consultar la Sección 5.1 anterior.

• Partes involucradas en una adquisición, fusión o venta de negocios: consultar la Sección 5.1 anterior.

• Autoridades y otras partes involucradas en un procedimiento legal potencial o en curso: consultar la Sección 5.1 anterior.

• Nuestros proveedores y sus subcontratistas: consultar la Sección 5.1 anterior.

6.2 Usuarios

• El proveedor del canal que utilizamos para comunicarnos contigo: consultar la sección 5.2 anterior.

• Los canales donde se publica una reseña tuya como cliente: consultar la Sección 5.2 anterior.

• La empresa que tú representas: consultar la Sección 5.2 anterior.

6.3 Personas de Contacto de Clientes y Personas de Contacto de Socios

• La empresa que tú representas: consultar la Sección 5.3 anterior.

• El proveedor de procesamiento de pagos: consultar la Sección 5.3 anterior.

6.4 Usuarios potenciales

• El proveedor del canal que utilizamos para comunicarnos contigo: consultar la sección 5.4 anterior.

Si deseas obtener más información sobre con qué destinatarios concretos se comparten tus datos personales o durante cuánto tiempo conservarán tus datos personales, puedes contactarnos en cualquier momento. Encontrarás nuestros datos de contacto en la Sección 10 que viene a continuación.

7. ¿Cuándo transferimos tus datos personales fuera de la UE/EEE y cómo los protegemos entonces?

Siempre nos esforzamos en tratar tus datos personales dentro del área de la UE/EEE.

Sin embargo, algunos de nuestros proveedores y sus subcontratistas tratan tus datos personales fuera de la UE/EEE.

También utilizamos proveedores cuya empresa matriz, o la empresa matriz de sus subcontratistas, tienen sus sedes fuera de la UE/EEE. En estos casos, hemos tenido en cuenta el riesgo de que los datos personales puedan ser divulgados a países fuera de la UE/EEE, por ejemplo, debido a una solicitud de una autoridad.

En los casos en que otro destinatario de tus datos personales (como se describe en la Sección 6 anterior) tenga su sede fuera de la UE/EEE, esto también significará que tus datos personales se transfieren fuera de la UE/EEE.

Cuando nosotros, o uno de nuestros proveedores, transferimos tus datos personales fuera de la UE/EEE, nos aseguraremos de utilizar una protección reconocida por el RGPD para permitir la transferencia. Utilizamos las siguientes garantías:

• Una decisión de la Comisión de la UE de que el país fuera de la UE/EEE al que se transfieren tus datos personales tiene un nivel adecuado de protección, que corresponde al nivel de protección otorgado por el RGPD. En particular, nos basamos en la Decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE. UU. a través del llamado Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., y la decisión de adecuación para el Reino Unido.

• Suscribiendo las Cláusulas tipo de la Comisión de la UE con el destinatario de los datos personales fuera de la UE/EEE. Esto significa que el destinatario garantiza que el nivel de protección de tus datos personales que ofrece el RGPD sigue aplicándose y que tus derechos siguen protegidos.

Cuando tus datos personales se transfieren fuera de la UE/EEE, también implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales en caso de divulgación. Las medidas de protección que implementemos exactamente dependen de lo que sea técnicamente factible y suficientemente eficaz para la transferencia en particular.

Si deseas más información sobre los casos en los que tus datos personales se transfieren fuera de la UE/EEE; a dónde se transfieren; las garantias reconocidas por el RGPD que utilizamos para las transferencias de tus datos personales; o las medidas de protección que se implementan, puedes contactar con nosotros en cualquier momento. Encontrarás nuestros datos de contacto en la Sección 10 que viene a continuación.

8. ¿Qué derechos tienes y cómo puedes ejercerlos?

Seguidamente podrás consultar tus derechos cuando Teamtailor es el responsable del tratamiento de tus datos personales

Como se describe a continuación, algunos de los derechos de los que eres titular solo son de aplicación cuando tratamos tus datos personales conforme a un fundamento jurídico concreto, como el haber recibido tu consentimiento. Para saber en qué fundamento jurídico nos basamos al tratar tus datos personales para diferentes propósitos, consulta la Sección 5 anterior.

Si quieres saber más, o ponerte en contacto con nosotros para ejercer tus derechos, la forma más sencilla es enviarnos un correo electrónico a support@teamtailor.com.

Si te pones en contacto con nosotros para ejercer los derechos mencionados en esta política de privacidad, comprobaremos tu identidad. El fundamento jurídico de este tratamiento es nuestra obligación legal según el RGPD de evitar la divulgación de datos personales a otra persona.

Derecho a ser informado.

Tienes derecho a ser informado sobre cómo tratamos tus datos personales. También tienes derecho a ser informado si planeamos tratar tus datos personales para cualquier propósito distinto a aquel para el cual fueron recogidos originalmente.

Te proporcionamos dicha información a través de esta política de privacidad, a través de actualizaciones en nuestro sitio web (consultar la Sección 11 a continuación) y responderemos a cualquier pregunta que quieras hacernos.

Derecho de acceso a tus datos personales.

Tienes derecho a saber si tratamos tus datos personales y a recibir una copia de tus datos tratados por nosotros. En relación con la recepción de la copia de tus datos, también recibirás información sobre cómo tratamos tus datos personales.

Derecho de acceso y derecho a solicitar la transferencia de tus datos personales a otro destinatario (“portabilidad de datos”).

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tratamos relacionados contigo para la ejecución de un contrato celebrado contigo, o con base en tu consentimiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Esto te permitirá utilizar estos datos en otro lugar, por ejemplo, para transferirlos a otro destinatario. Si es técnicamente posible, también tienes derecho a solicitar que Teamtailor transfiera los datos directamente al otro destinatario.

Derecho a que se eliminen tus datos personales (“derecho al olvido”).

En algunos casos, tienes derecho a que eliminemos tus datos personales. Este es el caso, por ejemplo, si ya no es necesario que Teamtailor trate los datos para el fin para el que los recogimos; si retiras tu consentimiento; si te has opuesto al tratamiento y no existen justificaciones legítimas prioritarias para el tratamiento; o si el tratamiento está relacionado con marketing directo y tú te opones a él. (Para el derecho de oposición por separado, consultar a continuación)

Derecho a la oposición a nuestro tratamiento de tus datos personales.

Tienes el derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales basado en nuestro interés legítimo, haciendo referencia a tus circunstancias personales.

También puedes oponerte en cualquier momento a nuestro uso de tus datos personales con fines de marketing directo, pulsando en el botón para cancelar la suscripción en el correo electrónico o poniéndote en contacto con nosotros en support@teamtailor.com. Cuando nos informes de que ya no deseas recibir de nosotros marketing directo, dejaremos de enviártelo.

Derecho a limitar el tratamiento.

Si crees que los datos personales sobre ti que tratamos son inexactos, que nuestro tratamiento es ilegal o que no necesitamos la información para una finalidad específica, tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de dichos datos personales. Si te opones a nuestro tratamiento, tal como se ha descrito anteriormente, también puedes solicitarnos que limitemos el tratamiento de esos datos personales mientras valoramos tu solicitud.

Cuando nuestro procesamiento de tus datos personales esté limitado, solo procesaremos (con excepción del almacenamiento) los datos con tu consentimiento, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones jurídicas, para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por motivos relacionados con un interés público relevante.

Derecho de rectificación.

Tienes derecho a solicitar que rectifiquemos la información inexacta y que completemos la información sobre ti que consideres incompleta.

Derecho a retirar tu consentimiento.

Cuando tratamos tus datos personales con base en tu consentimiento o consentimiento explícito, tienes derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. Si lo haces, dejaremos de tratar tus datos para las finalidades para las que has retirado tu consentimiento. Sin embargo, esto no afecta a la legalidad del tratamiento que se basó en tu consentimiento antes de que este se retirara.

Derecho a presentar una reclamación.

Si no estás conforme con el tratamiento de tus datos personales, puedes formular una queja ante la Autoridad Sueca de Protección de Datos. También puedes presentar una queja ante tu autoridad nacional de protección de datos.  Si resides en el Reino Unido, puedes presentar una queja ante el Information Commissioner’s Office (Oficina del Comisionado de Información).

9. ¿Dónde formular tus comentarios o preguntas?

Si deseas ponerte en contacto con Teamtailor para ejercer tus derechos, o si tienes alguna pregunta o inquietud sobre cómo gestionamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en support@teamtailor.com.

Teamtailor también tiene un Responsable de Protección de Datos (RPD) que supervisa nuestro cumplimiento del RGPD. Se puede contactar con el RPD de Teamtailor por correo electrónico en dpo@teamtailor.com.

10.  Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Actualizamos esta política de privacidad cuando es necesario: por ejemplo, porque comenzamos a tratar tus datos personales de una manera nueva, porque queremos que la información te resulte más clara o si es necesario hacerlo para cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.

Te recomendamos que consultes con frecuencia esta página para comprobar los cambios. Puedes consultar en cualquier momento la parte superior de esta página para ver cuándo se actualizó por última vez esta política de privacidad.

Si realizamos cambios que tengan una incidencia sustancial en la forma en que tratamos tus datos personales, lo comunicaremos en nuestros sitios web.