Fenix Outdoor registra una rapida crescita con le automazioni di Teamtailor

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Seb Waterfield

Mi chiamo Seb, sono Responsabile delle Comunicazioni di Marketing per Teamtailor e in particolare m'interesso di cultura del lavoro, diversità e inclusione.

Sede centrale - Zugo, Svizzera
Fondazione - 1921
Settore - Produzione di articoli sportivi
Dimensioni - 1000-5000 dipendenti

Info

Fenix Outdoor AG è un gruppo internazionale di marchi outdoor, attivo a livello mondiale nello sviluppo e nella vendita di abbigliamento e attrezzature per la vita attiva all'aria aperta: soluzioni studiate appositamente per godersi esperienze trasformative nella natura.

Storicamente, l'attività di Fenix era incentrata sulla vendita all'ingrosso dei prodotti Fjällräven. Nel 2001, acquista il marchio outdoor di vendita al dettaglio Naturkompaniet. Da allora, la divisione marchi e retail di Fenix Outdoor Group ha continuato a espandersi e oggi comprende 4 marchi di proprietà e 5 retailer: Fjällräven, Primus, Tierra, Hanwag, Naturkompaniet, Globetrotter, Partioaitta, Friluftsland e Trekitt. 

 

 "Teamtailor si è rivelato fin dall'inizio il partner ideale. Le sue funzionalità poi  hanno continuato a evolversi di pari passo con la nostra crescita, e ciò ha rafforzato  ulteriormente la nostra collaborazione!"

 Maddie Walton, Director of Talent Acquisition

 

Abbiamo parlato con Maddie delle sfide quotidiane relative al processo di assunzione e della collaborazione con Teamtailor!


Quali sfide dovete affrontare in materia di recruitment?

 Non avevamo mai dedicato tempo e impegno sufficienti a presentarci come azienda. Teamtailor è stato essenziale, consentendo ai nostri partner delle HR di condividere la nostra storia. Durante la pandemia, è stato difficile trovare responsabili delle vendite per i nostri negozi, soprattutto in mercati come l'America del Nord colpiti duramente dal Covid.

Inoltre stiamo crescendo rapidamente come forza lavoro digitale e globale, e abbiamo sempre più bisogno di talenti appassionati in possesso di competenze tecniche elevate e candidati con una mentalità globale. Nel 2022, ci troviamo a interagire con un mercato dei talenti sempre più stimolante e in costante evoluzione, e prevediamo di continuare a espanderci anche negli anni a venire.


Prima di passare a Teamtailor, utilizzavate un'altra piattaforma di recruitment o un altro sistema ATS? E se sì, come vi trovavate?

Avevamo un sistema alquanto antiquato, che a malapena serviva al suo scopo. Il passaggio a Teamtailor è stato stimolante, soprattutto per i nostri professionisti delle HR e dell'acquisizione talenti. Le funzioni, le funzionalità e le potenzialità offerte da Teamtailor non hanno paragoni. Il loro prodotto si evolve costantemente, con nuove funzioni e un'esperienza utente sempre migliori che non finiscono mai di sorprendere e deliziare il nostro team. 

Quando si passa da un sistema antiquato a uno più moderno, ci vuole del tempo per adeguare le relative procedure di gestione, ma anche per modificare la mentalità e l'approccio dei responsabili delle assunzioni in relazione al recruitment e ai sistemi ATS. È un continuo processo di apprendimento!  

Personale di un punto vendita Naturkompaniet


Perché avete scelto Teamtailor?

Per la compatibilità globale, le soluzioni moderne e innovative e il valore offerti dal sistema. Teamtailor può anche vantare un team tecnico e di assistenza clienti di notevole talento!

La rapida crescita di Fenix Outdoor ha richiesto una particolare semplificazione dei processi al fine di alleggerire il carico di lavoro del personale. Maddie ci ha illustrato queste sfide evidenziando il contributo chiave delle automazioni e delle integrazioni al successo dell'azienda.


Com'è stata finora la vostra esperienza con Teamtailor?

Pressoché perfetta. A volte, la funzionalità è limitata quando cerchiamo di riunire i nostri team per ottenere un quadro complessivo della situazione, dato che abbiamo 10 account aziendali.

Nel complesso, però, il team di Teamtailor è stato magnifico e di grande aiuto. Molti dei suggerimenti da noi forniti in termini di funzionalità hanno portato all'integrazione di nuove funzioni nel corso del nostro primo anno di collaborazione. È fantastico assistere al continuo miglioramento del sistema. Abbiamo creato siti carriera di grande impatto visivo, accessibili da computer e dispositivi mobili, in grado di comunicare efficacemente la nostra storia e il nostro employer branding. Inoltre, il nostro team delle risorse umane ha potuto collaborare attivamente alla realizzazione dei siti carriera. Il creatore di siti carriera, infatti, garantisce ai responsabili delle HR una notevole libertà di azione convertendoli in veri e propri sviluppatori web (beh, non proprio!).

La funzione dei progetti, che consente l'automatizzazione delle referenze e dello screening dei candidati, l'IA e le funzioni di gestione in blocco sono altri aspetti molto utili su cui facciamo continuo affidamento per l'acquisizione dei talenti. Abbiamo anche usato strumenti come i trigger posticipati, i modelli di rifiuto personalizzati, l'NPS, i tag e i task per garantire una buona collaborazione all'interno dei team e tempestive comunicazioni ai candidati, poiché diamo grande importanza all'esperienza di questi ultimi.

La funzione delle statistiche poi è fantastica! Attualmente, stiamo lavorando all'integrazione dei nostri siti aziendali con l'obiettivo di ottimizzare i nostri dati e farci così un'idea migliore delle nostre prestazioni, della nostra visibilità e dei nostri candidati.

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Quale funzionalità di Teamtailor usate più spesso e perché?

Ultimamente, forse i progetti, i trigger e le statistiche. Sono particolarmente utili per me, in quanto mi occupo molto di progetti e sono l'amministratore globale di tutte le aziende e i siti del gruppo!


C'è qualcosa che vorresti dire ad altre aziende che stanno pensando di passare a Teamtailor?

Fate le domande giuste, identificate le vostre principali criticità e interrogatevi sulle vostre prospettive future. Siate onesti con il vostro Account Manager! Il team è estremamente competente e ha notevole esperienza con il sistema.