Recruitment met videogames voor een betere kandidaatervaring?

We weten het en iedereen heeft het erover: er is een strijd om talent aan de gang!

Met een sterk groeiende arbeidsmarkt zijn veel profielen schaars geworden. Kandidaten zijn steeds meer op zoek naar zingeving op het werk en bedrijven moeten nu meer dan ooit creatief aan de slag met hun wervingsmethoden om talent te blijven aantrekken.

🤔 Hoe kun je je onderscheiden en kandidaten overtuigen om bij jouw bedrijf te komen werken?

🤔 Zijn videogames misschien de oplossing?

Videogames vormen een heel belangrijke bron van talent, aangezien bijna 58% van de Franse bevolking regelmatig speelt, waarvan 48% vrouwen!

Het reclamebureau Dare.Win zorgde in de zomer van 2018 voor een wereldwijde hype met de lancering van zijn wervingscampagne "Join party: The Fortnite Job Interview".

Hun missie was simpel:

• Ze moesten twee nieuwe creatieve medewerkers voor het bureau werven
• Ze hadden een beperkt budget en heel weinig tijd

Kortom, een klassieke uitdaging.

Maar hoe trek je met deze beperkingen een maximaal aantal kandidaten aan?

Zo kwamen ze op het idee om sollicitatiegesprekken te voeren tijdens een potje Fortnite, een spel dat op dat moment enorm populair was. 

Om geen mensen uit te sluiten, maakten ze een e-mailadres aan zodat niet-spelers ook konden solliciteren.

Waarom was het een geweldig idee?

• Verbetering van de employer brand

Ze konden zich onderscheiden van hun concurrenten door in 10 dagen 600 kandidaten aan te trekken via Fortnite en 250 via e-mail. Deze campagne verbeterde hun aantrekkingskracht op hun doelkandidaten in een zeer concurrerende markt aanzienlijk.

• Verbetering van de kandidaatervaring

De voordelen blijven niet beperkt tot het bedrijf. Kandidaten profiteren door meer plezier te hebben en een minder stressvolle kandidaatervaring.

De twee gelukkige nieuwe medewerkers hebben ook tegenover de pers bevestigd dat hun sollicitatiegesprekken meer verbindend waren. Ze wezen erop dat sollicitatiegesprekken er meestal als volgt uitzien: twee of meer personen zitten voor de kandidaat, gescheiden door een bureau, en stellen een aantal gevoelige vragen. Door dit alternatieve sollicitatiegesprek kom je meer te weten over de persoonlijkheid van de kandidaat en ontstaat er een veel spontaner en eerlijker gesprek, omdat er weinig ruimte is voor pasklare antwoorden.

De actie van Dare.Win was geslaagd: hun wervingscampagne trok enorm veel belangstelling en werd door 190 miljoen mensen bekeken. Hierdoor vonden ze niet alleen het talent dat ze zochten, maar het leverde ook andere interessante profielen op voor de toekomst.

Zijn videogames dé nieuwe manier om je werving en selectie te pimpen?

Games kunnen worden gebruikt om aan verschillende behoeften in verschillende fasen van het wervingsproces te voldoen:

• Om na te gaan of de kandidaat en het team waarmee de kandidaat zou werken bij elkaar passen. De game kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor de top 3 kandidaten en ter vervanging van de vragen over bedrijfscultuur.
  
  
• Het kan gebruikt worden als business case. Bijvoorbeeld een zoektocht naar een schat verborgen in de code voor programmeurs.
  
  
• Om de vaardigheden van de kandidaat te meten: met solo- of teamsessies om doorzettingsvermogen, veerkracht, tijdsmanagement en stressmanagement te laten zien. Kortom, veel kwaliteiten die in de bedrijfswereld worden gewaardeerd.

Er worden bedrijven opgericht om andere bedrijven aan te bieden videogames te gebruiken bij hun werving en selectie. Het concept: kandidaten videogames zien spelen.

Welke game wordt gebruikt hangt af van de functie en het gezochte profiel.

Skilleo is zo'n bedrijf. Het is in 2020 is opgericht en biedt momenteel twee soorten games aan waarmee bedrijven kandidaten kunnen beoordelen via gaming:

• Een teamspel waarbij de kandidaten met elkaar of met het bedrijfsteam kunnen spelen – de klant beslist
  
  
• Een individueel spel dat persoonlijke vaardigheden zoals nauwkeurigheid, stressmanagement en doorzettingsvermogen test

Bij beide spellen wordt niet gekeken of je wint, het gaat erom hoe je speelt. Je kunt wel winnen, maar een zeker egoïsme of een uitgesproken eigenbelang wordt niet per se gewaardeerd door recruiters.

Volgens Guy Halfteck, CEO bij Knack, leveren games een oneindige hoeveelheid gegevens op. "Het is zo'n complex systeem dat elke milliseconde gameplay zich vertaalt in honderden gegevensvariabelen," zegt hij. "De keuzes die je maakt, hoe snel je dingen doet, hoe je je spel in de loop van de tijd aanpast – dit biedt allemaal waardevolle inzichten in de vaardigheden en persoonlijkheidskenmerken van een kandidaat."

Er zitten daarom diverse voordelen aan het gebruik van videogames. Zoals blijkt uit het voorbeeld van Dare.Win, helpt het de aantrekkelijkheid van het bedrijf te vergroten door een leuke ervaring te bieden: het vermindert de angst gerelateerd aan solliciteren, het stimuleert spontaan gedrag, de beoordeling is subtieler en het vermindert vooringenomenheid. Bovendien levert het waardevolle informatie op over de kandidaat.

In deze extreem concurrerende markt kan het een goede manier zijn om jezelf aantrekkelijk te maken.

Maar zoals bij elke oplossing heeft het ook nadelen: het kost tijd en kandidaten kunnen hun bedenkingen hebben.

Niet de tijd van een gamesessie, die gelijk zou zijn aan de tijd die aan een gesprek of een technische test wordt besteed, maar de tijd om de gegevens te analyseren. De technologieën voor Computer Vision en taalherkenning waarmee de analyses kunnen worden geautomatiseerd, bestaan echter al. Het is dus slechts een kwestie van tijd voordat deze hindernis wordt genomen. 

Kandidaten die geen gamers zijn, hebben mogelijk hun bedenkingen bij deze oplossing. Maar in de praktijk wordt geen rekening gehouden met de feitelijke gaming-prestaties en of de kandidaat wint of verliest. Bovendien zijn de games heel gebruiksvriendelijk en hebben de kandidaten de tijd om er rustig aan te wennen, zodat ze optimaal voorbereid zijn.

Met de opkomst van generatie Z en Alpha kunnen videogames dus een hulpmiddel zijn om deze kandidaten aan te trekken.