Descarga aquí el Caso de Éxito de Scotta

¿Cuál es la filosofía de Scotta?

Scotta se fundó en 2014 -y con una historia que se remonta a 2006 bajo el nombre de Backslide-, la compañía ha evolucionado significativamente, consolidándose como un referente en el sector de la moda.

Scotta nació de la pasión de Carlos Serra y Nacho Ruiz, quienes en 2003 convirtieron un boceto de moto en el logotipo de su primera marca. Con recursos limitados, comenzaron produciendo ropa de manera informal entre amigos y conocidos. En 2006, formalizaron el negocio junto a Felipe Roca, expandiéndose por toda España a través del canal multimarca. En 2014, Scotta se relanzó bajo el nombre de "Scotta 1985", con una estrategia renovada. Se abrió la primera tienda en Madrid y se comenzó a fabricar en España y Portugal, marcando el inicio de una nueva etapa de crecimiento y consolidación.

2024 ha sido especialmente significativo para nosotros, hemos renovado nuestra identidad, reforzando nuestro compromiso con la calidad, la creatividad y la libertad. Así, la nueva imagen de marca se centra en ofrecer prendas versátiles “made to last” con un diseño atemporal que permite a sus clientes expresarse auténtica y libremente. Nuestras colecciones reflejan una historia de pasión, dedicación y resiliencia, con productos que combinan estilo, comodidad y calidad.

Tenemos presencia física en varias ciudades españolas como Madrid, Sevilla, Valencia, Valladolid y León y contamos con 20 córners en El Corte Inglés distribuidos por toda la península. En cuanto a nuestro crecimiento internacional, hemos iniciado una ambiciosa expansión con el desembarco en México, donde prevemos abrir siete nuevas tiendas.

Otro de los logros destacados de este año ha sido la incorporación de Laura Palomo como Directora General, quien ha impulsado una estrategia de crecimiento sostenible y ha reforzado el equipo directivo. En definitiva, nos encontramos en un momento clave para la compañía, formada por más de 120 personas, que une una misma filosofía: buscar la autenticidad y excelencia en todo lo que hacemos.

¿Cómo definirías el Employer Branding de Scotta? ¿Qué valores tratáis de transmitir como empleadores?

Lo que mejor define nuestro employer branding es la honestidad y la transparencia. Uno de nuestros valores principales es la autenticidad. En nuestra web de empleo y en nuestras vacantes, nos gusta reflejar nuestra propuesta de valor tal y como somos. Por eso siempre lo contamos utilizando muchas imágenes y vídeos de nuestro día a día que reflejan lo que es trabajar en Scotta de verdad. Nuestro lema es que una imagen vale más que mil palabras. Los candidatos que entran a conocernos antes de un proceso de selección quieren ver fotos del equipo, conocer nuestro día a día, los eventos, los proyectos, nuestra historia, la expresión de la cara de las personas del equipo en nuestros eventos, ver vídeos de nuestras formaciones o testimonios de nuestros empleados contando de manera real su experiencia.

¿Cuáles son los mayores retos de atraer y retener talento en el mundo del retail y cómo los habéis enfrentado en Scotta?

Uno de los mayores retos es diferenciarse. Operamos en un sector en el que todas las compañías ofrecen la misma propuesta de valor, los mismos puestos, los mismos salarios, las mismas funciones, los mismos sistemas de comisiones, los mismos horarios y turnos. Esto hace que un dependiente no note ninguna diferencia de trabajar en una u otra empresa y no se implican, rotando entre diferentes marcas del sector buscando pequeñas diferencias salariales.

Nosotros hemos tenido siempre claro que queríamos diferenciarnos. Queríamos que no fuera lo mismo trabajar en Scotta que en cualquier otra marca del sector. Hemos intentando ir más allá en nuestra propuesta de valor ofreciendo flexibilidad en los turnos, fines de semana de calidad, buen ambiente de trabajo, formaciones, talleres, actividades team building, programas de desarrollo diferenciales, pagar los festivos, posibilidad de incorporarse a nuestras oficinas centrales, concursos de up-selling, programas de mentoring interno… etc.

En una industria tan orientada al cliente, ¿cómo aseguráis que el equipo esté alineado con la visión y misión de la marca?

Comunicando, comunicando y comunicando. Lo importante es comunicar al equipo de manera constante, permanente y por diferentes vías de comunicación el mismo mensaje de manera reiterativa. Es la única forma de que el mensaje “cale” en la organización. Es por ello que utilizamos diferentes maneras de trasladar el mensaje a nuestro equipo interno: en nuestra web de empleo cuando son candidatos, en nuestros onboarding, a través de nuestra herramienta de comunicación interna, en nuestras formaciones, en nuestros eventos internos, en nuestros team building, a través del ejemplo de nuestros managers… hay que aprovechar cualquier oportunidad en el día a día, para que nunca se pierda el mensaje, ni el espíritu en el equipo.

¿Qué retos os encontrabais antes de trabajar con Teamtailor en la construcción de vuestra marca empleadora?

Los retos más importantes que teníamos antes de trabajar con TeamTailor eran tres fundamentalmente:

¿Cómo ha impactado Teamtailor en vuestro Employer Branding y en la manera de atraer talento?

Para nosotros, el gran diferenciar de Teamtailor de cara a potenciar nuestro Employer Branding, es la página de empleo. Para nosotros, era muy importante poder contar nuestra historia, mostrarnos tal y como somos, hablar de los valores, el equipo. Y Teamtailor nos lo ha puesto súper fácil. Sin necesidad de ser programadores, nosotros mismos podemos editar todos los contenidos de forma súper sencilla: colgar fotos, vídeos, el “timeline”, noticias…

Todas estas posibilidades para nosotros son fundamentales ya que hacen que, cuando el candidato entre en nuestra página, ya vea el tipo de empresa y de cultura que tenemos en Scotta. Esto nos ahorra muchísimo tiempo, porque es algo que no tenemos que estar repitiendo en las entrevistas si ellos han podido ir investigando todo lo que tenemos en esta página de empleo. 

Háblanos un poco más de vuestra página de empleo, ¿qué es lo que más os gusta y la funcionalidad que más usáis?

Lo que más nos gusta es poder desarrollar nosotros mismos el contenido y funcionalidades de la web como si fuéramos programadores. Esto hace que sea muy dinámico y ajustado a nuestras necesidades. Por ejemplo para campañas especiales de reclutamiento como rebajas o campaña de Navidad, hemos podido crear una landing específica en unos pocos minutos.

¿Qué métricas o resultados habéis visto desde que implementasteis Teamtailor? 

Lo más importante que nos ha aportado TeamTailor en este sentido ha sido por fin tener datos automatizados para tener métricas y comenzar a trabajar con People Analytics. Algunos indicadores importantes que hemos medido este año han sido reducir nuestros tiempos medios de contratación a 14 días, debido a la automatización y la agilidad que nos da la herramienta en los procesos de selección. También hemos conseguido reducir en cerca de un 25% nuestro coste en consultoras externas, ya que hemos podido cerrar más procesos internamente. También hemos podido medir la cantidad de aplicantes por vacante, probando diferentes formatos, para saber qué tipo de publicaciones generan más engagement o conversión entre nuestros candidatos.

¿Qué consejo darías a otras empresas que quieren fortalecer su Employer Branding?

Para fortalecer el Employer Branding tienes que construir tu propuesta de valor, tu cultura de empresa, tus valores. Tienes que elaborar una estrategia de Marca Empleadora que sea coherente con tu modelo de negocio; pero una vez que la tienes construida e implementada en tu compañía, la tienes que contar. Lo que no se cuenta, no se conoce.

Hay que contarlo de una manera clara y bien estructurada: fotografías que transmitan un mensaje, vídeos cortos, claros y efectivos, con los que la gente se sienta identificada enseguida y capte el mensaje, menos texto… Y tenemos que tener muy en cuenta a las nuevas generaciones que son grandes consumidoras de contenido audiovisual. 

Si para buscar un producto, lo primero que hacemos es ir a Google y buscar la página web, lo mismo sucede (o debería suceder) con las compañías en las que nos gustaría trabajar. Por eso no podemos vivir sin tener una web de tu propuesta de valor.

Cada vez somos más exigentes y nos informamos más sobre absolutamente todo.

¿Cómo ve Scotta el futuro del retail y qué papel juega el talento en esa visión?

El futuro del retail está en construir una comunidad leal de clientes y seguidores de tu marca, en la que se vinculan contigo a través de las experiencias que les haces vivir y los valores que transmites como compañía.  Nuestro equipo humano son la correa de transmisión de estos valores y estas experiencias a nuestros clientes. Para poder hacer sentir al cliente esta ilusión, esta experiencia única y estos valores, nuestro equipo tiene que vivirlos en primera persona y ser los mejores embajadores.

¿Qué tres consejos darías a las personas que se dedican a RRHH y Reclutamiento?

Si tú también quieres que el Employer Branding de tu negocio brille como el de Scotta, pide una demostración y te contamos todo al detalle.