Los 3 retos principales de un reclutador para atraer talento

Encontrar talento nunca ha sido tarea fácil. Son muchos los retos que cualquier reclutador debe hacer frente en su día a día, como si de una carrera de obstáculos se tratara. Aun así, hoy en día tenemos las herramientas necesarias para crear un proceso de selección perfecto, sea pan comido. 

La mundialmente conocida pirámide de Maslow que establece una jerarquía de las necesidades humanas es, sin duda, una de las herramientas más valiosas para comprender las necesidades que tenemos los seres humanos. En ella se nos muestran de manera jerárquica las necesidades básicas, como comer. beber o respirar, y las no tan básicas, como la autorrealización de las personas. 

A pesar de que muchos conocemos esta pirámide, pocos conocen el llamado partenón del reclutamiento y la selección, enfocado a las necesidades de un proceso de selección. Esta teoría ha sido desarrollada por el fundador de Inbound Recruiting Bootcamp, Jaime Puig, quien también ha sido reconocido por LinkedIn como una de las “Top Voices” del sector. En su exitoso libro ‘La Batalla por el Talento’ explica detalladamente cómo ha adaptado el concepto y lo ha llevado a su propio “terreno”. Creando un partenón que ordena las tres necesidades básicas que todo reclutador debe cubrir si desea atraer y fidelizar al mejor talento. 

LOS 3 PASOS PARA EL ÉXITO EN TU ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO

PASO 1: GESTIÓN DE LOS PROCESOS 

Es evidente que cuando hablamos de construir pirámides o edificios, lo más importante es su base. Es evidente que si construyes una casa empezando por el tejado, permítenos decirte que no llegarás muy lejos. Es por ello que esta sección es la más importante, así que presta atención:

A nadie le gusta perder el tiempo, pero muchas empresas lo hacen sin darse cuenta. Por ejemplo, si tu empresa funciona gracias a una enorme base de datos, que necesita ser gestionada al detalle, no utilices herramientas como Excel, que son poco precisas y que pueden dificultar y retrasar el proceso. Debes entender que para tener éxito en tus procesos de selección, deberás optimizar tu trabajo y tiempo, utilizando las herramientas que te lo permitan. Para conseguir un proceso óptimo, necesitaremos que la base sea consistente, utilizando herramientas potentes como un software de reclutamiento. 

En ‘La Batalla por el Talento’, Jaime también menciona varios aspectos que cualquier proceso de selección debería cubrir a nivel de gestión: 

BENEFICIOS DE UN SOFTWARE DE RECLUTAMIENTO 

- Información bien distribuida: No nos lo puedes negar; a todo el mundo le gusta tener las cosas bajo control. Un software de reclutamiento nos permitirá tener toda la información ordenada, quitándonos tiempo de trabajo y dándonos, en su lugar, mejor calidad de nuestro trabajo. 

- Documentos colaborativos: Una vez la información esté bien estructurada, un software de reclutamiento permite que varias personas trabajen a la vez sobre él, de manera colaborativa. También se puede dar acceso a clientes o directivos para que sigan el proceso y participen en él. 

- Reclutamiento digitalizado: Hoy en día no hace falta ni que expliquemos lo que es la nube. Con un software, podrás tener esta información descargada, lo que te permitirá acceder desde cualquier dispositivo y, lo más importante, no perder la información por no haber clicado a “guardar”. (Tranquilo, a todos nos ha pasado alguna vez). 

- Automatización: Un software con los datos necesarios y la información ordenada te permitirá automatizar acciones que, a su vez, nos llevaría mucho tiempo hacerlas manualmente. Esto te permitirá centrarte en otras cosas más importantes. 

PASO 2: ATRACCIÓN 

Después de haber construido la base de la pirámide, nos hará falta una estructura firme que sostenga todo el proceso de nuestro proyecto. En esta sección, ‘La Batalla por el Talento’ nos enseña que, para poder contratar a un buen empleado, hay que procurar que no solo tenga habilidades, sino que encaje con la cultura y valores de la empresa. 

Pensamos que este proceso es fácil, pero es todo lo contrario. En situaciones como esta, una empresa se enfrenta a miles de currículums. Nosotros siempre decimos que es preferible la calidad que la cantidad, porque en situaciones adversas, encontrarás miles de perfiles que no funcionan con tu empresa y perderás mucho tiempo revisándolos. Pero no te preocupes, siempre hay una solución. 

Si nos fijamos en el partenón, vemos que la sección de “atracción” se divide en tres pilares. En el libro, se deja patente que una adecuada distribución entre los tres es la clave del

éxito. Piénsalo, si uno de ellos no estuviera, los otros dos no tendrían la suficiente fuerza para poder aguantar. Cada uno define diferentes acciones para atraer al mejor talento: 

1. Posting: Esta acción es la más común entre las empresas, consiste en publicar las ofertas en un portal de empleo. ya sea interno o externo. Normalmente, este proceso nos proporcionará un volumen de candidatos adecuado, pero no siempre con la calidad que deseamos. Por ello, hará falta utilizar una buena herramienta que nos permita ver qué canales son los óptimos. 

2. Búsqueda: Cuando hablamos de search, nos referimos a la búsqueda de candidatos en una base de datos. Este proceso es efectivo gracias a que estás se centran en la calidad de la información que se tiene del candidato. 

3. Employer branding: El employer branding es muy conocido hoy en día. Te permite transmitir una imagen de tu empresa que llamará la atención de todos los candidatos. Utilizando tu página de empleo o tus redes sociales podrás comunicar los valores y cultura de esta. Tal información ayudará a los candidatos a decidir si quieren trabajar contigo o no. Te aconsejamos que le pongas mucho empeño a esta parte, puede multiplicar tus resultados. 

PASO 3: EXPERIENCIA DEL CANDIDATO 

Ha llegado el momento de acabar lo que hemos empezado; a construir nuestro techo. Esta parte es esencial para poder fidelizar a todo aquel que ya hemos conseguido en nuestro proceso de selección. Si no cuidamos bien esta sección, todo lo que hemos conseguido en las anteriores se destruirá. 

La experiencia del candidato es la manera de cuidar a tus pretendientes, de tratarlos como se merecen y de brindarles una vivencia positiva durante todo el proceso de selección. De esta manera, no solo conseguirás cerrar tus vacantes actuales, sino que lograrás que tu marca sea reconocida por todas partes. 

NUEVO CONCEPTO: INBOUND RECRUITING 

Ahora tienes los conocimientos básicos para crear tu propia estrategia de reclutamiento, solo falta ponerla en práctica. Pero somos conscientes de que no siempre es tan fácil. Por eso, es importante entender que es lo que están haciendo las mejores empresas del mundo para atraer al mejor talento. 

En la obra escrita por el experto en recursos humanos, Jaime Puig, titulada La Batalla por el Talento, que ya es un éxito total de ventas, posicionándose entre los libros más vendidos de su categoría, encontrarás una guía práctica sobre cómo empezar una estrategia de atracción de talento desde 0. Además, la multitud de ejemplos reales, dinamizarán tu lectura y te ayudarán a recopilar ideas potentes para poder implementar en tu organización. ¡No te lo pierdas!